Condiciones de contratación y cancelación
Última actualización:
1. Quiénes somos
- Titular: (nombre comercial: )
- NIF:
- Domicilio:
- Correo electrónico:
- Teléfono:
- Datos registrales:
- Sitio web:
2. Servicios y precios
Los servicios disponibles, su contenido y su precio figuran en la página de reservas. Los precios se muestran en euros () y el importe final es el que ves en el resumen antes de pagar.
3. Cómo se contrata
- Inicias sesión con tu cuenta de Google.
- Eliges el servicio, la fecha y la hora.
- Pulsas «Reservar y pagar», lo que implica una obligación de pago, y completas el pago en la página segura de Stripe.
- Cuando el pago se confirma, tu cita queda reservada y recibes un correo de confirmación.
Hasta que el pago no se completa, la cita no está reservada. Si dos personas intentan reservar a la vez el mismo horario, se confirma a quien complete el pago primero.
4. Formas de pago
El pago se realiza con tarjeta a través de Stripe. no almacena los datos de tu tarjeta.
5. Cancelación y cambio de cita
Puedes cancelar o cambiar tu cita escribiendo a con al menos de antelación. Si cancelas dentro de ese plazo, se te devolverá el importe pagado por el mismo medio de pago. Si cancelas fuera de plazo o no te presentas, la sesión se considerará prestada, salvo causa justificada.
6. Derecho de desistimiento
Si eres consumidor, tienes derecho a desistir del contrato en 14 días naturales sin necesidad de justificación. Al reservar una cita en una fecha concreta, solicitas expresamente que el servicio se preste dentro de ese plazo y reconoces que, una vez el servicio se haya prestado por completo, perderás el derecho de desistimiento. Si desistes antes de la prestación, te devolveremos el importe; si ya se ha prestado en parte, abonarás la parte proporcional al servicio recibido.
7. Naturaleza del servicio
Los planes de nutrición y entrenamiento son orientativos y se adaptan a la información que facilitas. No sustituyen el diagnóstico ni el tratamiento médico. Si tienes una patología, estás embarazada o tomas medicación, consulta con tu médico antes de empezar.
8. Reclamaciones
Puedes enviarnos tus reclamaciones a . También puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.
9. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, y salvo que la normativa de consumidores establezca otro fuero, serán competentes los juzgados y tribunales de .
